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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Respuestas claras a lo que la gente nos pregunta antes de empezar.

Antes de decidir

Las que la gente piensa antes de probar.

¿Cuánto sale Plus y por qué hay dos precios? +
Plus tiene un precio de lista de $9.990 al mes, pero hoy se lleva 30% de descuento sobre la lista, para siempre y sin cupo. Eso es $6.990 al mes (o $69.900 al año: 12 meses al precio de 10). Lo bueno: no es un número fijo que la inflación se come, es siempre 30% menos de lo que figure en la lista; si algún día la lista sube, vos seguís pagando con el descuento puesto. Y antes de pagar nada, probás Plus 3 semanas gratis: sin tarjeta y sin compromiso. Cuando se terminan, tu cuenta vuelve a Free sola, no se te cobra nada y decidís ahí si querés seguir.
¿Las 3 semanas gratis son lo mismo que el plan Free? ¿Me van a cobrar? +
No, son dos cosas distintas, pero ninguna de las dos te cobra sola. Free es el plan gratuito: $0, sin tarjeta y sin vencimiento. Lo usás todo el tiempo que quieras. Las 3 semanas gratis son otra cosa: es Plus de regalo, el plan completo (tarjetas, presupuestos, USD, foto de ticket), para que lo pruebes de verdad. Tampoco pide tarjeta, y al terminar no se te cobra nada: tu cuenta vuelve a Free sola y recién ahí decidís si querés seguir en Plus. O sea que no se te cobra nunca si no lo pedís vos.
¿No es mejor llevar un Excel gratis? +
Excel es genial hasta que estás en la calle. Para anotar un gasto en Excel tenés que llegar a casa, prender la compu, abrir el archivo y buscar la fila. Hasta entonces, te olvidaste de la mitad. Por WhatsApp le mandás un audio de 5 segundos saliendo del kiosko, y listo. Y a diferencia de Excel, CumbreBot entiende cuando le decís "compré tele 12 cuotas con galicia": el laburo de ordenar lo hace él, no vos.
¿Y si después no me sirve? +
Tenés varias formas de probarlo sin riesgo. Empezás con el plan Free: cero pesos y sin tarjeta. Usás el bot todo el tiempo que quieras. Si en algún momento querés más (tarjetas, presupuestos, reportes a demanda), existe Plus. Y a Plus lo probás 3 semanas gratis, también sin tarjeta: si no te convence no tenés que hacer nada, tu cuenta vuelve a Free sola y no pagaste un peso.

Sobre el uso del bot

Cómo funciona, qué pasa con tus datos, etc.

¿Es seguro mandar mis gastos por WhatsApp? +
Sí. WhatsApp ya cifra los mensajes punta a punta. Del lado nuestro guardamos solo el dato estructurado (categoría, monto, fecha): nunca el número completo de tarjeta, nunca el CVV, nunca los audios ni las imágenes originales (los procesa la IA y se descartan). Toda la base vive en servidores propios en Argentina y cumple la Ley 25.326. Más detalle en la Política de Privacidad.
¿Y si me arrepiento? ¿Cómo cancelo? +
Si estás en Free no hay nada que cancelar: es gratis, lo dejás de usar cuando quieras. Si estás probando Plus con las 3 semanas gratis, tampoco hay nada que cancelar: como no registraste ninguna tarjeta, no hay ningún cobro que frenar, y al terminar volvés a Free solo. Si ya estás pagando Plus, cancelás cuando quieras, sin permanencia ni formularios largos: cancelar detiene los cobros siguientes.
¿Sirve si soy monotributista o freelance? +
Sí. Podés marcar cada gasto como personal o del trabajo, y a fin de mes te pasamos el resumen por separado. No reemplaza al contador (esto no es asesoramiento contable ni fiscal), pero te deja todo ordenado para cuando armen tu DDJJ.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar? +
Tu información sigue siendo tuya. Podés pedir una copia de tus datos y también el borrado, siguiendo las instrucciones acá. Si dejás de pagar, te avisamos y mantenemos los datos algunos días por si querés reactivar antes de que se borren.
¿Funciona para mi pareja, familia o pyme? +
La versión actual es de uso personal (un número de WhatsApp = una cuenta). Una cuenta familiar compartida la podés simular si dos personas mandan al mismo número, pero el reporte es agregado. Versiones multiusuario y para pymes están en lo que viene: escribinos si te interesa que te avisemos cuando salga.
¿Es asesoramiento financiero? ¿Me dicen en qué invertir? +
No. CumbreBot es una herramienta de organización: te ayuda a ver con claridad en qué se te va la plata. No te decimos en qué invertir, no te juzgamos los gastos, no recomendamos productos financieros. Es información tuya, ordenada para vos.

¿Otra duda?

Escribinos por WhatsApp y te respondemos.

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